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카페24 운영매뉴얼

쇼핑몰 운영시 가장 많이 하는 질문들을 정리하였습니다.

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SUBJECT [배너관리] C스토어 - 배너관리v2
NAME 디자인플로어 (ip:)
  • DATE 2015-02-28
  • LIKE Like!
  • VIEW 5477
RATE 0점

디자인플로어에서는 쇼핑몰에 등록된 배너를 더 간편하게 관리(수정) 할 수 있도록 하고자, C스토어의 배너관리앱이 연동되어 있습니다.
해당 매뉴얼은 매우 중요한 부분이기 때문에 배너 관리전, 아래 내용들을 반드시 숙지하신 후 관리(수정)작업을 해주세요.

배너를 사용하면서 발생하는 각종 문제, 오류들은 [문제해결] 이곳을 클릭해 주시면 신속히 해결하실 수 있습니다.

 

 

 

1.경로이동

  관리자모드 > C스토어 > 마이앱 > 배너관리v2 > [관리하기] 클릭

 

 

 

 

 

 

 

 

2.배너관리앱 시작하기


 
 해당경로로 이동하면 위와 같이 현재 사이트에 사용되고 있는 배너의 전체 그룹목록 화면이 나타납니다.
 [PC쇼핑몰] [모바일쇼핑몰] 중 관리를 원하는 곳의 탭버튼을 클릭하여 주세요.
 
  [PC쇼핑몰]은 PC쇼핑몰에, [모바일쇼핑몰]은 모바일버전 쇼핑몰에 적용되는 배너로, 각각 관리하실 수 있도록 되어있습니다.

 

 

 

 

 


3.배너 그룹 선택하기

 

관리하고자하는 PC 또는 모바일버전의 탭을 클릭하면, 현재 사이트에서 적용된 배너의 그룹들이 목록에 나타납니다.
그룹이란 쇼핑몰에 적용된 배너들을 말하며 그룹명은 사이트에 맞도록 적절한 설명으로 작성되어있습니다.  ( 예:  탑 배너, 슬라이드 배너, 로고 등.. )

※주의※ 전체 그룹목록에서 배너그룹은 절대로 삭제하시면 안됩니다. 더불어 [그룹등록]버튼을 통해 직접 그룹등록을 하실 수 없습니다.
              단, 그룹을 클릭하고 들어간 그룹명내의 배너이미지는 삭제.수정하셔도 무방합니다.

 

 

 

 

 

 

 

4.배너이미지 등록·수정하기



그룹을 클릭후 들어가면, 현재 사이트에 사용되고 있는 배너 목록이 나타납니다. 이곳에서 배너를 수정·등록 해주시면 됩니다.
배너 등록은 2가지 방법으로 1) [배너 등록] 버튼을 이용하여 등록하는 방법과  2) 기존 등록된 배너의 [이미지 수정] 버튼을 통해 수정하는 방법이
있으며, 둘중 어떠한 방법을 이용 하여 등록(수정)하시든 무방합니다.

 

 

 

 

 

 

 

5.배너 등록 버튼을 통해 등록하는 방법


 

 


[배너 등록] 버튼을 클릭하면 위와 같은 배너 이미지 등록하기 팝업창이 나타납니다. 아래를 참고후 등록해주세요.

*배너명
  배너명은 이미지의 대체 텍스트로. 배너의 취지에 맞도록 적절하게 입력해주세요.

*배너이미지
  이곳에 이미지 파일을 등록해주시면 됩니다. 배너 이미지의 사이즈는 1)배너그룹목록에서 확인 하거나  2)사이트에 등록된 배너를 다운받아 확인
  하거나  3) 디자인매뉴얼에 안내되는 사이즈를 참고하여 만들어 주시면 됩니다.
  ※중요※ 배너사이즈는 매우중요합니다. 혹시모를 사고를 대비해 배너 수정·삭제전 반드시 원본 배너를 다운로드후 보관(백업)해 두시길 바랍니다.

*링크 URL
  배너를 클릭했을때 이동될 사이트를 입력해주세요. 예를들어 Http://naver.com 을 입력하면 배너를 클릭했을때 네이버로 이동 됩니다.

*링크타겟
  해당 배너를 클릭했을때 입력한 링크로 새창으로 이동할지, 기존 창에서 이동될지를 설정하실 수 있습니다.

 

 

 

 

 

 

 

6.등록된 배너 정리(및 정렬)하기

  사용되고 있는 배너그룹에 따라 "한개의 배너"가 사용되는 배너도 있고, "다수의 배너"가 사용되는 그룹이 있습니다.
  배너를 등록하셨다면, 기존의 배너는 1)사용안함 처리 하시거나 2)삭제해주시면 됩니다. 또한 다수의 배너의 순서는 상단의 화살표 버튼을 클릭해 변경할 수 있습니다.

               

 

 

 

 

 

 

 

[FAQ]배너관리v2 앱 문제해결 가이드

 

 

Q.배너를 새로 등록했는데, 사이트에서 배너가 바뀌지(적용되지) 않아요.

   1. PC쇼핑몰, 모바일 쇼핑몰의 구분에 맞도록 배너 수정이 이루어 져 있는지 확인해주세요.

   2. 배너 그룹명에 맞게 각 배너를 수정하였는지 확인해주세요.
   3. 등록한 배너이미지가 기존 등록된 배너보다 밑의 순서에 등록된 경우 기존배너가 보여질 수 있습니다. 이때는 기존 배너를 사용안함 처리하거나

       삭제해주세요.
   4. 배너 목록에서 등록된 배너의 순서를 변경해보세요. ( 새로등록한 배너의 순서를 위로 이동 )

   5. 이미지 등록후 [저장] 버튼은 2번이 나옵니다. 아래에 있는 [저장] 버튼도 반드시 클릭하여 저장해주세요.

 


Q.파일등록시 2M 이상의 파일만 업로드할 수 있다는 메세지가 나와요.

    1. 배너관리앱은 단일파일 기준 2m 이하용량의 파일만 업로드할 수 있습니다. 파일의 용량이 2m 미만인지 확인해주세요.
    2. 이미지 파일의 해상도가 올바른지 확인해주세요. 포토샵에서 새파일로 이미지를 만들시에 해상도 설정 값은 다음과 같습니다.
        - 해상도(Resolutio): 72  [픽셀/인치 기준]   - 색상모드: RGB / 8비트
    3. 파일의 확장자가 jpg, gif, png 가 맞는지 확인해주세요.
    4. 인터넷 브라우져를 끄고, 새로 접속후 재시도 해보세요.

 

 

Q.쇼핑몰에서 배너가 나오지 않아요.

   1.배너관리앱 [PC쇼핑몰] [모바일쇼핑몰] 각 탭의 배너그룹명 우측의 사용여부가 [사용안함] 되어있는지 확인해 보세요.
   2.각 배너그룹명 내의 등록된 배너 이미지가 사용안함에 체크되어있는지 확인해보세요.
   3.배너그룹명을 삭제한 것은 아닌지 확인해주세요
     ※주의※ 배너그룹은 삭제하시면 안됩니다. 만약 배너그룹 삭제후 새로 배너그룹을 생성하더라도 사이트에서는 배너가 나타나지 않으니 주의
     해 주세요. 단, 그룹명 내의 등록된 배너 이미지는 삭제(수정)하셔도 무방합니다.

 

 

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