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구매후 제공되는 디자인 매뉴얼에 인스타그램 위젯 설치 방법이 안내 되어있습니다. 매뉴얼을 참고하여 인스타그램 위젯을

설치해주세요. 디자인매뉴얼은 '디자인플로어 > 디자인매뉴얼' 란에서 확인하실 수 있습니다.

※위젯은 디자인과 관계없이 작동됩니다. 아래를 참고 후에도 문제가 지속되면 '앱 > 마이 앱 > 인스타그램 위젯 > [문의하기]' 를 통해 문의바랍니다.

인스타그램 위젯이 안나오거나 빈 화면으로 표시돼요

잘 나오던 위젯이 어느 순간 나오지 않는 경우가 있습니다. 인스타그램 측의 정책 변경으로 발생될 수 있으며 

이러한 문제는 주기적으로 발생할 수 있습니다. 이 경우 아래를 참고하여 설정해주세요.

1) 카페24 관리자 '앱 > 인스타그램 위젯 > [관리하기]' 로 이동합니다.

2) 위젯에 로그을 해주세요. 이미 로그인 되어있는 경우 '로그아웃' 후 다시 '로그인'을 해주세요.

3) '선택창 열기' 를 클릭하여 설정된 사진이 없는 경우 다시 사진을 선택하세요. (최대 20장 권장) 

4) [저장]을 클릭한 후 다시한번 위젯 페이지 하단의 [저장] 을 클릭합니다. 

5) 상단의 활성화 버튼을 클릭하여 활성화 해주세요.

※이후 쇼핑몰에 반영되기 까지 약 15분 가량 소요될 수 있습니다. 해당 시간 이 후 쇼핑몰을 확인해보세요. 

위젯이 여러곳에 중복으로 표시되요.

디자인플로어는 위젯의 디자인을 최적화 하기 위해, 위젯의 설정만으로 자동 표시되도록 되어있습니다. 

만약 수동으로 설치한 경우 중복으로 표시될 수 있으며 이 경우 아래를 참고하여 설정해주세요.

1) 카페24 관리자 '앱 > 인스타그램 위젯 > [관리하기]' 로 이동합니다.

2) 우측 하단의 [위젯 노출하기] 를 클릭합니다.

3) 문제가 발생하는 'PC' 또는 '모바일' 을 클릭합니다.

4) 쇼핑몰 페이지 탭에서 중복으로 표시되는 페이지를 클릭합니다. (예: 메인페이지)

5) 클릭한 해당 화면과 함께 위젯이 표시되는데 [삭제] 버튼이 있는 위젯을 삭제하여 제거합니다.

※이후 쇼핑몰에 반영되기 까지 약 15분 가량 소요될 수 있습니다. 해당 시간 이 후 쇼핑몰을 확인해보세요.